シニアの旅行はオーダーメイドがおすすめ！プラン例や流れを紹介

時間に余裕の生まれたシニアのタイミングで、自由な旅行を楽しみたいという人も多いのではないでしょうか。最近では、興味や関心に合わせて自分だけのオリジナルの旅を楽しんだり、シニア層の希望を叶える旅をプレゼントしたりする人が増えています。

そこでおすすめなのが、オーダーメイドツアーです。オーダーメイドツアーなら、旅行者の希望やニーズに合わせて、旅行会社が旅行プランをカスタマイズしてくれます。「思い出の地を巡りたい」「祖父母や両親に旅をプレゼントしたい」といった想いも叶えられるでしょう。

本記事では、シニアにおすすめのオーダーメイドツアーのプラン例や、申し込みの流れを紹介します。

オーダーメイドツアーとパッケージツアーの違い

旅行のスタイルは人それぞれです。自由度の高い旅行プランを希望する人もいれば、手軽に旅行したい人もいるでしょう。

ここからは、旅行者の希望やニーズに合わせて旅行プランをカスタマイズできる「オーダーメイドツアー」と、旅行会社が事前に決めたプランで旅行できる「パッケージツアー」の違いについて解説します。

オーダーメイドツアーとは

オーダーメイドツアーは、旅行者の希望やニーズに合わせて、旅行会社が旅行プランを作成・手配するサービスです。「オリジナルツアー」や「受注型企画旅行」とも呼ばれます。

旅行者の希望や要望をヒアリングしたうえで、航空券、ホテル、観光、食事などの旅行要素を組み合わせたオリジナルの旅行プランを作成してくれます。日程や見積もりを含めた旅行プランの策定、予約や手配までを旅行会社が行うため、旅行者に負担がかかりません。

パッケージツアーとは

パッケージツアーは、旅行会社が事前に決めた日程やプランで旅行するサービスです。「募集型企画旅行」とも呼ばれます。

航空券や宿泊施設、現地の観光などがセットになっているため、旅行の準備や手続きが簡単で、料金体系もわかりやすい、というのが特徴です。

シニア向け旅行でオーダーメイドツアーが向いている人

オーダーメイドツアーが向いているのは、以下のような人です。

・宿泊先や食事にこだわりたい人

・自分のペースで旅行を楽しみたい人

・現地のガイドや案内人を付けたい人

・家族や友人との思い出の場所を巡りたい人

・大切な人に安心できる旅行をプレゼントしたい人

・日程や費用を考慮しながら最良の旅行を楽しみたい人

自分自身または身の回りにこのような希望を持ったシニアがいる場合は、オーダーメイドツアーがおすすめです。

シニア向け旅行でオーダーメイドツアーを選ぶメリット

オーダーメイドツアーは、旅行者の希望やニーズに合わせて最良の旅行プランをカスタマイズできるため、シニア向け旅行におすすめです。

シニア向け旅行でオーダーメイドツアーを選ぶメリットは、次の3点です。

・自由度が高い

・完全プライベートで行える

・計画自体が楽しく、満足度が高い

ひとつずつ見ていきましょう。

自由度が高い

パッケージツアーは旅行会社が事前に決めたプランで旅行するため、自由度が低く、費用にも無駄が出やすい傾向があります。例えば、お土産店に立ち寄る時間やレストランの場所などが細かく決められていることから、不満を抱くケースも珍しくありません。

一方のオーダーメイドツアーは、旅行者の希望やニーズに合わせて旅行会社が旅行プランをカスタマイズしてくれるため、自由度が高く、費用にも無駄が出にくいというメリットがあります。宿泊先やレストラン、やりたいことなどを組み込んだ旅行計画を一から作れるため、思い通りの旅行を実現できます。

完全プライベートで行える

パッケージツアーの場合、トイレや食事のタイミングを他のツアー客と合わせる必要があるため、互いに気を遣い、気疲れする方も少なくありません。また、たとえ旅行プランが充実していても、マナーの悪いツアー客と一緒になってしまうと、旅行自体が台無しになる可能性もあります。

その点、オーダーメイドツアーは完全プライベートでプランニングできるため、シニアのみの旅や、小さなお子さんを連れた旅でも安心です。自分たちのペースで思う存分旅行を楽しめる点は、オリジナルツアーの大きな魅力といえます。

計画自体が楽しく、満足度が高い

オーダーメイドツアーの魅力の1つが、満足度の高さです。自分に最適な旅行プランを練れるため、パッケージツアーでは得られない満足感があります。

また、旅行会社のプロのアドバイスを受けながらプランを考えることで、新たな知識を得て、今まで知らなかった世界に出会えます。旅行当日に自分の考えたプランが実行できれば、一生の思い出に残る旅行となるでしょう。

シニア向け旅行でオーダーメイドツアーを選ぶデメリット

多くのメリットがあるオーダーメイドツアーですが、デメリットも存在します。

旅行プランを決めるのに時間がかかることもある

オーダーメイドツアーは、旅行者の希望やニーズを自由にカスタマイズできる反面、最終的な旅行プランを決めるまでに時間がかかることがあります。

「希望する旅先や行程を絞り切れない」「やりたいことが多くて決められない」といったケースも少なくありません。

特に人気の観光スポットでは、宿泊先や交通手段の予約確保が困難になる可能性が高いため、旅行の目的や予算、旅先、やりたいことなどを旅行会社に相談しながら、余裕をもってツアーのプランを決めるようにしましょう。

シニア向け旅行でおすすめのオーダーメイドプラン【例】

「オーダーメイドでプランを組めるのはいいけど、具体的なイメージが湧かない」という方もいるでしょう。

ここでは、シニア向け旅行におすすめのオーダーメイドプラン例を3つ紹介します。

・親しい友人同士で温泉旅行に行くプラン

　→日本各地にある好みの温泉地や、希望する宿泊施設などを選び旅行するプラン

・大切な両親や祖父母と観光名所を巡るプラン

　→観光名所やアミューズメントパークなどを両親や祖父母といった家族だけで巡るプラン

・1周忌や3回忌に大切な思い出の場所を巡るプラン

　→大切な故人を偲び、思い出を振り返りながら各地を巡るプラン

プラン例を参考に、自分たちだけのオリジナル旅行プランを立ててみましょう。

シニア向け旅行のオーダーメイドツアー利用の流れ

一般的なオーダーメイドツアー利用の流れは、以下のとおりです。

・ステップ1：旅行会社への問い合わせ

・ステップ2：プラン内容の相談と提案

・ステップ3：申し込み

・ステップ4：出発

ひとつずつ見ていきましょう。

ステップ1：旅行会社への問い合わせ

まずは、電話やメール、Webフォームなどから旅行会社に相談します。

旅行の目的や予算、人数や旅先など、事前に洗い出しておくとスムーズに進められるでしょう。

ステップ2：プラン内容の相談と提案

希望するプランや旅先、宿泊先などをスタッフに伝えると、その内容をもとに旅行プランを作成してもらえます。

経験豊富なコーディネーターであれば、旅行をより魅力的にするアドバイスや提案をしてくれるので、相談しながら旅行プランを固めていきましょう。

ステップ3：申し込み

プラン内容に問題がなければ、申し込み・契約手続きへと進みます。

手続きを滞りなく進めるためにも、旅行代金や必要書類を事前に用意しておくことをおすすめします。

ステップ4：出発

旅行日当日がきたら、いよいよツアーに出発です。

なかには、添乗員やガイド、医療介護スタッフの同行オプションを用意している旅行会社も存在します。「介護補助が必要」「旅先の案内をしてほしい」といった要望は、プラン相談の際にしっかりと伝えておきましょう。

シニア向け旅行でオーダーメイドツアーを選ぶときの注意点

オーダーメイドツアーを満喫するためにも、以下の3点に注意が必要です。

・負担がかからないよう配慮する

・希望やニーズを明確にする

・旅行会社は慎重に選ぶ

それぞれ詳しく見ていきましょう。

負担がかからないよう配慮する

旅行はどのような年代であっても楽しめるものですが、シニアと若い頃では体力や体調などの面で大きな違いがあります。

シニアの場合、「足腰が弱い」「長時間の移動ができない」といった状況が考えられます。体力や体調を考慮してゆとりのあるプランを組み、負担がかからないように配慮することが大切です。

万が一の事態を想定し、健康保険証や杖、お薬手帳や常備薬を携帯しておくと安心でしょう。

希望やニーズを明確にする

オーダーメイドならではのメリットを存分に活かすためにも、希望やニーズを明確に旅行会社へ伝えることが大切です。

自力で希望やニーズを明確にできない場合は、旅行会社に相談し、さまざまな選択肢を聞いたうえでアイデアを固めてみるとよいでしょう。

旅行会社は慎重に選ぶ

旅行会社選びは、旅の満足度を左右するほど大切です。不十分なサポートでは、「スタッフから聞いていた話と違う」「お願いしていた要望が叶えられなかった」など、せっかくの旅が台無しになってしまいます。

旅行会社を選ぶ際には、自分たちの希望やニーズを十分に汲み取れる会社かどうかを見極め、慎重に選びましょう。

失敗しない旅行会社選びのポイント

「両親にオーダーメイドツアーをプレゼントしたい」「友人と思い出作りの旅行をしたい」など、旅行を検討したきっかけは人それぞれ異なります。

後悔しないオーダーメイドツアーを実現するためにも、旅行会社は慎重に選びましょう。

旅行会社選びで押さえておきたいポイントは、次の4つです。

・経験豊富なコーディネーターがいる

・幅広いニーズに対応している

・接客応対が丁寧である

・信頼と実績がある

旅行会社選びの参考としてみてください。

経験豊富なコーディネーターがいる

オーダーメイドツアーでは、旅行会社と一緒にプランニングを進めます。

希望する旅先や周辺の娯楽施設、宿泊施設などに詳しい経験豊富なコーディネーターがいれば、アドバイスやプラスアルファの提案をしてくれます。

経験豊富なコーディネーターのサポートによってプランの充実度が高まり、一生の思い出に残る旅行が実現できるでしょう。

幅広いニーズに対応している

オーダーメイドツアーの醍醐味は、自身のこだわりや希望を実現できることです。

しかし一方で、ニーズに対応できる力が旅行会社になければ、オーダーメイドツアーの魅力は大きく損なわれてしまいます。

「宿泊先には温泉施設が欲しい」「個室のレストランでゆっくり食事をしたい」といった細かなニーズに幅広く対応しているかどうかは、旅行会社選びで重要なポイントです。

接客応対が丁寧である

オーダーメイドツアーは、旅行者と旅行会社が時間をかけて旅行計画を立てるため、計画づくりに一定の時間がかかるものです。

パッケージツアーのように「ネットでボタンを押して、申し込み完了」とはいきません。旅行者の要望やニーズを伝え、スタッフからアドバイスをもらう、というやり取りを繰り返し行う必要があるため、スタッフの接客応対の良さや相性はとても大切です。

旅行会社の接客レベルを確認するには、実際に店舗を訪れたり、電話で問い合わせてみたりするとよいでしょう。スタッフの対応に不満を感じた場合は、無理にその会社と話を進めず、別の旅行会社を検討してみてください。

信頼と実績がある

オーダーメイドツアーとパッケージツアーどちらにも言えることですが、旅行会社を通じてツアーを予約する場合、安全性やサービス品質が重要なポイントです。過去のツアー実績や口コミサイトでの評判を確認し、信頼と実績を兼ね備えた旅行会社かどうかを確認しましょう。

また、旅行会社の公式ホームページで、旅行業者の登録番号を確認するのもおすすめです。登録番号は、日本の旅行業法に基づいて旅行者の安全確保や、不利益にならない運営をしているという証明です。万が一の事態やトラブルに備えている業者であることを示しているため、安心してツアーをお願いできます。

まとめ

本記事では、シニアにおすすめのオーダーメイドツアーのプラン例や、申し込みの流れを紹介しました。

シニア向け旅行には、自由度が高く、プライベートで楽しめるオーダーメイドツアーがおすすめです。

ただし、オーダーメイドツアーで一生の思い出に残る旅行を実現するためにも、旅行会社選びには注意が必要です。旅行者の希望やニーズを汲み取ってくれる、信頼と実績の豊富な旅行会社を選ぶようにしましょう。

「えんの旅」は、​​大切な人とのご縁を深め、思い出に残る旅行体験を提供する旅行サービスです。経験豊富なプロのコーディネーターが、お客様に寄り添いながらオリジナルプランを提案します。

従来の観光とは異なり、大切な人との時間を共有する旅をお手伝いします。お客様のご要望に合わせて懐かしい場所や思い出の地を巡る「オーダーメイドツアー」のほか、気軽にお任せの「募集ツアー」、体験・セミナー付きの「散骨・終活ツアー」をご用意しています。

「思い出の地を家族で巡りたい」「大切な両親に旅行をプレゼントしたい」といった想いをお持ちの方は、気軽にご相談ください。